Armoede ook zichtbaar bij zorgverzekeraar: aantal betalingsregelingen loopt drastisch op

door Tjerk van der Ende

Dat huishoudens in de armoede terecht komen, weegt door op alle vlakken. Ook het aantal betalingsregelingen bij zorgverzekeraar DSW uit Schiedam loopt drastisch op. Per maand komen er 900 nieuwe regelingen bij.

Tot juli zag DSW er ‘slechts’ 600 extra betalingsregelingen per maand bijkomen. De verwachting is dat in oktober zo’n 1000 extra regelingen moeten worden getroffen. Ten opzichte van vorig jaar is dat een stijging van 50 procent. “En we zien de stijging nog doortrekken”, vertelt directeur Joop le Conge.

‘Niet 1-2-3 opgelost’

Ook de zorg stijgt mee qua kosten. De premie van DSW wordt verhoogd met 9,75 euro per maand. “Die gaat er niet bij helpen. En de verwachting is dat de energiecrisis ook niet 1-2-3 is opgelost. Dus mensen gaan echt in de betalingsproblemen komen.”

DSW probeert die mensen actief te benaderen. “En dat wordt wel erg op prijs gesteld”, zegt Le Conge. Maar als verzekerden merken dat het lastig wordt om de zorgpremie te betalen, roept DSW vooral op om zelf aan de bel te trekken en een regeling te treffen.

Anoniemer

“We hebben het wat eenvoudiger gemaakt. Mensen kunnen sowieso bellen, maar ze kunnen ook via de beveiligde omgeving op de website een regeling treffen. Dat is toch wat anoniemer. Daar wordt zeker gebruik van gemaakt”, aldus Le Conge.

Als het echt uit de hand loopt is DSW niet meer aan zet om te schikken. Bij een probleem dat zich langer dan zes maanden voordoet, worden de problemen door het CAK (Centraal Administratie Kantoor) overgenomen. Zo ver wil DSW het niet laten komen, want bij de inningsacties van het CAK komt er voor verzekerden ook nog eens een boete bovenop van 35 euro.