advertentie
Één op de vijf brieven te laat bezorgd: ‘Het personeel doet hun best en hebben het vaak heel druk’
Het aantal brieven dat door PostNL op tijd bezorgd wordt, is de afgelopen maanden flink gedaald. In 2023 is van alle brieven maar 88 procent op tijd bezorgd, dat is ruim onder het wettelijk verplichte percentage van 95 procent. “Ik heb het al een paar keer meegemaakt, met pakketjes is precies het zelfde. Het is niet fijn als je je post later krijgt dan dat je verwacht”, geeft een voorbijganger aan.
door Sven Bravenboer
zondag 21 januari 2024 10:44
Enkele bewoners van Vlaardingen en Schiedam ondervinden de klachten ook. Wel snappen ze dat het personeel van PostNL het druk heeft. “Soms duurt het zo lang voordat je je post krijgt, dat sommige andere bedrijven je op gaan bellen. Je kan bovendien ook je eigen administratie niet goed bijhouden”, zegt een meneer. “Ik heb er geen last van, als ik dat wel zou hebben zal ik er niet om balen. Het personeel van PostNL doet hartstikke hun best en kunnen er niks aan doen”, geeft een Schiedamse vrouw aan.
Zelf doen de bewoners van Schiedam en Vlaardingen nauwelijks brieven op de post. “Alleen tijdens kerst of voor een verjaardag stuur ik een kaartje naar iemand, tegenwoordig gaat het allemaal online”, geeft een voorbijganger aan.
Op een nieuwe baan als postbezorger zitten de mensen niet te wachten. “Nee, ik zie dat niet zitten om post weg te brengen in de wijk”, aldus een voorbijganger.
