advertentie
Caiway verdwijnt en wordt Delta: ‘Klanten gaan minder betalen’
De naam Caiway verdwijnt uit Schiedam en verandert in Delta. De twee providers zijn al langer onderdeel van hetzelfde bedrijf, maar nu verdwijnt Caiway en worden deze klanten overgeheveld. “We begrijpen dat trouwe Caiway-klanten misschien even moeten wennen aan een nieuwe naam”, zegt commercieel directeur Ludolf Rasterhoff. Wanneer de overgang plaatsvindt voor Schiedamse klanten is nog niet duidelijk.
door redactie
dinsdag 13 augustus 2024 14:06
De overgang naar de nieuwe aanbieder zal geleidelijk verlopen. “We nemen hiervoor ruim een jaar de tijd. De vertrouwde Caiway-diensten blijven bestaan, maar in een iets andere vorm”, vervolgt de directeur.
Klanten van Caiway krijgen een maand voor de overgang een brief waarin de overgang en het nieuwe pakket dat zij ontvangen worden uitgelegd. “Hierbij gaan vrijwel alle klanten erop vooruit: ze krijgen meer voor hetzelfde geld, of gaan zelfs minder betalen”, laat Delta weten in een bericht.
Niet alleen in Schiedam verdwijnt de provider, maar in heel Nederland zal de naam Delta langzaam Caiway overnemen.
