Vijf jaar verstoken zijn van gas, water en elektra en buiten beeld van hulpverlening blijven, hoe kan het?

Schiedam - Hoe kan het dat iemand vijf jaar lang zonder gas, water en elektra leeft in een vervuilde woning in Groenoord en dat er geen alarm werd geslagen? Die vraag stelden veel mensen nadat wijkagent Fred Bravenboer er op Twitter melding van maakte. SCHIE maakte er een bericht van. 

De fracties van GroenLinks Schiedam en Fractie van Dijk stelden vragen aan burgemeester en wethouders. Raadslid Bart Voortman (GroenLinks) vraagt zich af of vanuit Gemeente Schiedam wel helder genoeg gecommuniceerd wordt hoe problemen als voor deze inwoners door bijvoorbeeld buren of omwonenden gemeld kunnen worden. Voordat de inwoners uit hun huis werden gehaald was er geen enkel signaal dat ze zo diep in de problemen zaten. '' aldus Bart.

De gemeente Schiedam wil op onze vragen nog niet uitgebreid reageren: 'Daar zijn raadsvragen over gesteld, dus die beantwoordt het college eerst, voordat we daar uitgebreid over in de media communiceren. Daarnaast gaan we eigenlijk nooit in op individuele gevallen (dat mogen we ook niet)' 

Richard Hegeman, woordvoerder van Woonplus, geeft aan dat het kan voorkomen dat Woonplus er niets van af weet: 'Als de nutsvoorzieningen (gas, water en elektra) door Stedin en Evides worden afgesloten, dan krijgen we daar géén melding van. Dat mag niet vanwege de privacywet, de AVG'. Als iemand grote schulden heeft en ook de huur niet betaald dan komt Woonplus wel in actie, en wel zo snel mogelijk: 'we hebben daarvoor een preventieve aanpak. Maar als iemand wel netjes de huur betaalt en er zijn geen signalen uit de buurt dat er daar iets niet pluis is, dan weten wij van niets'.

Woonplus mag de woning ook niet zomaar betreden: dat kan alleen maar in bepaalde gevallen en dan ook nog alleen na toestemming van de rechter. 'Dat mag alleen in twee gevallen: als er noodzakelijk onderhoud nodig is of als er een gevaarlijke situatie is ontstaan voor anderen' zegt Richard.  

De twee vervuilde bewoners die wijkagent Fred Bravenboer in zijn Twitter-bericht noemt zijn volgens Woonplus hoogstwaarschijnlijk ook na toetsing door een rechter uit hun huis gehaald: 'Dat kan haast niet anders, anders mag de politie niet zomaar ingrijpen. Doorgaans kunnen  mensen, die vanwege een vervuilde woning hun huis uit moeten van de rechter, na de schoonmaak ook weer terugkeren. Ze worden dan tijdelijk of bij familie ondergebracht of wij regelen ander onderdak'. aldus Woonplus.

Maar mogen Stedin en Evides mensen afsluiten van noodzakelijke voorzieningen als gas, water en elektra? Het antwoord daarop is ja. 'Als u de waterrekening niet betaalt, mag uw drinkwaterbedrijf u niet zomaar afsluiten. Het bedrijf moet u eerst een betalingsherinnering sturen en proberen om u persoonlijk te benaderen. Betaalt u dan nog steeds niet, dan mag het bedrijf de levering van water stoppen.' geeft de Rijksoverheid aan. En ook: 'Als u niet reageert op betalingsherinneringen mag uw energieleverancier de levering van energie (gas en/of elektra) afsluiten. Uw energiebedrijf mag u niet afsluiten als u een betalingsregeling heeft of schuldhulpverlening heeft aangevraagd.' 

De gemeente wil nog wel een algemene reactie geven: 'Het komt vaker voor dat de gemeente ingrijpt bij schrijnende situaties. Bijvoorbeeld omdat mensen sterk vereenzaamd zijn, psychische klachten hebben of andere oorzaken waardoor ze niet goed voor zichzelf zorgen. Mensen kunnen de gemeente zelf benaderen voor hulp bij bijvoorbeeld het WOT. Het kan ook voorkomen dat de gemeente op basis van signalen buren, vrienden of kennissen die zich zorgen maken zelf poolshoogte komt nemen. Niet alle mensen staan open voor hulp. Het gebeurt dat mensen ons niet toe willen laten of geen hulp willen. Alleen in gevallen waar er ontoelaatbare risico’s voor de bewoners of de omgeving zijn, kan er dan met dwang opgetreden worden. De voorkeur is natuurlijk dat wij op vrijwillige basis kunnen helpen ook omdat het dan de hulp beter beklijft.'

Vandaag wederom op 2 adressen in Groenoord bewoners in hun woning aangetroffen die zeer zwaar vervuild waren en waar eigenlijk niet meer in geleefd kan worden.1 Bewoner al 5 jaar geen gas, water en licht in zijn woning.Met spoed ontruiming en schoonmaak geregeld.

— Wijkagent Groenoord - Basisteam Schiedam (@FredBravenboer) July 16, 2020