Boodschappenuurtje voor ouderen en kwetsbaren, het blijft lastig

Sinds 5 oktober moeten supermarkten verplicht twee uur 'reserveren' voor ouderen en kwetsbaren. In de praktijk blijkt dit lastig te handhaven want hoe weten de supermarkten of een klant al dan niet kwetsbaar is? Op grond van de APV, de privacywet, mogen ze de klanten immers niet naar de medische bijzonderheden vragen. Ouderen vinden de toegewezen uren lastig: vaak is het ze te vroeg (eerst moet de thuiszorg zijn langs geweest voor ze nar buiten kunnen) of te laat (alle belangrijke boodschappen zoals brood zijn dan al op).

Verschillende Schiedammers schreven SCHIE over de problemen.
Mari Dingenouts: 'Desinfecteren van winkelwagentjes is ook in Schiedam niet goed geregeld. Het beste is zoals het een tijdje terug werd gedaan. Personeel desinfecteert een geeft een wagentje aan de klant,  Dat is afgeschaft in mei omdat het het goed ging. Nu de Corona weer toeslaat is het nodig, er is geen eenduidigheid in (uitvoerings)beleid. Karretjes staan soms ver weg van de winkel, moeten eerst gehaald worden en dat is de omgekeerde volgorde eerst ontsmetten en dan vastpakken. Er hoort bij de karretjes een desinfecteermiddel te staan. Het beste is weer terug naar het begin en de supermarkt dat de klanten met een gedesinfecteerd wagentje veilig kunnen winkelen'.

Fred Havenith schreef: ‘Ik heb vanavond boodschappen gedaan bij Dirk op het Broersveld tijdens het avond-koopuur voor risicogroepen (19.00 - 20.00 uur). Ik moest zelf maar een karretje pakken, geen personeel te zien bij de ingang. En daar loop je dan, tussen de teenagers die frisdrank en snoep kopen en de thuiskerende bouwvakkers met hun boodschappen en portie bier. Iedereen mag naar binnen. Maar ja, dan denk je brood te kunnen kopen en de aanbieding gebak: alles op!! ("Dan had u maar eerder op de dag moeten komen"). Op deze manier is het houden van een koopuurtje voor de risicogroepen inhoudsloos, of is het maar windowdressing?'

De supermarkten die wij vroegen, AH de Wolf in de Groenelaan en Plus van der Meer op de Nolenslaan, wilden niet voor camera reageren.

Intussen pleiten het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL), de brancheclub van de supermarkten, en de ANBO, de ouderenbond, ervoor om de twee verplichte boodschappenuurtjes zo snel mogelijk af te schaffen. 'De doelgroep heeft er geen behoefte aan en vanuit de ondernemers zelf is het draagvlak gering' stelt het CBL na een peiling onder ruim duizend leden.     

Dagelijks het laatste nieuws, de nieuwste video's en een kijkje achter de schermen bij SCHIE in je mailbox ontvangen? Schrijf je in voor onze gratis nieuwsbrief: https://bit.ly/2H7desN